miércoles, 16 de septiembre de 2015
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS
La
estrategia define el comportamiento de la organización en un mundo
cambiante, dinámico y competitivo.
La
estrategia está condicionada por la misión organizacional, por la visión del
futuro y por los objetivos principales de la organización. El único integrante
racional e inteligente de la estrategia corporativa es el elemento humano:
cabeza y sistema nervioso de la organización.
MISIÓN
Todas
las organizaciones tienen una misión que cumplir, lo cual significa recibir un
encargo. La misión que representa la razón de existencia de la empresa, es la
finalidad o motivo que condujo a la creación de la organización, es la
finalidad o el motivo que condujo a la creación de la organización, y al que
debe servir.
Una
definición de la misión organizacional debe responder a dos preguntas básicas:
VISIÓN
Es
la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el arte de
verse proyectada en el tiempo y el espacio. En general, la visión está más
orientada hacia lo que la organización pretende ser que hacia lo que realmente
es. Desde esta perspectiva, muchas organizaciones asumen la visión como el
proyecto que le gustaría materializar dentro de cierto plazo y el camino que
pretende seguir para llegar allá.
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ESTRATEGIA CORPORATIVA  |
TIPOS DE
FILOSOFÍA DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
AUSENTISMO
Ausencias
son faltas o retrasos en el trabajo.
Incluye
ausencias prolongadas (vacaciones, enfermedades o ausencias justificadas ).
Para
calcular el costo total de las ausencias, se incluyen los días de
trabajo perdidos por cualquier motivo (por ejemplo, días de vacaciones,
enfermedades, maternidad, accidentes de trabajo y licencias de toda índole).
También se pueden calcular las llamadas “presencias parciales” que
incluyen solo aquellas ausencias que los empleados pueden controlar
personalmente (faltas o retrasos por motivos particulares, perfectamente
evitables).
El
índice de ausentismo puede ser mensual o anual. Por ejemplo, si el índice de
ausentismo mensual es 3%, la organización cuenta con 97% de su fuerza laboral
en ese período.
ROTACIÓN DE PERSONAL
La
rotación de personal es el resultado de la salida de algunos empleados y la
entrada de otros para sustituirlos en el trabajo.
El
flujo de salidas (desvinculaciones, despidos y jubilaciones) debe
compensarse con un flujo equivalente de entradas (admisiones) de
personas.
LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN UN AMBIENTE DINÁMICO Y COMPETITIVO
El
talento humano es un campo dinámico y competitivo, no se encuentra
tan fácilmente en un empleado, son retos
y desafíos que proviene del aspecto socio-económico.
En los últimos años
varios países han pasado por procesos de apertura,
modificaciones legales, desajuste en el mercado laboral, las
decisiones empresariales que a su vez traen una serie de desconfianza que
afecta el bienestar, el compromiso de los empleados con las organizaciones.
Ambiente
Dinámico y Competitivo
La Era
Industrial clásica (1900-1950)
La Era Industrialización Neoclásica
(1950-1990)
La
Era de la Información o del conocimiento (1990 en adelante)
LOS CAMBIOS Y TRANSFORMACIONES DE
LA FUNCIÓN DE RH
LAS TRES ETAPAS DE LA GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO
LA ARH COMO RESPONSABILIDAD DE LÍNEA Y FUNCIÓN DE STAFF
DEFINICIÓN
La
Administración de Recursos Humanos es
una responsabilidad de línea y una función de staff, lo cual significa que cada
gerente o jefe administra el personal que labora en el área de su desempeño. El
jefe toma decisiones con respecto a sus subordinados.
CENTRALIZACIÓN
DESENTRALIZACIÓN
DIFERENCIA ENTRE LÍNEA Y STAFF
CONFLICTOS ENTRE LÍNEA Y STAFF
martes, 15 de septiembre de 2015
CLIMA ORGANIZACIONAL
Es el ambiente generado por las emociones de
los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado
con la motivación de los empleados. Se refiere tanto a la parte
física como emocional.
El
concepto se asimila al de dinámica de grupo al analizar
las fuerzas internas que inciden en el ambiente laboral como resistencia al
cambio.
COMUNICACIÓN
Una correlación entre la confianza y
la cooperación para
caracterizar los niveles de comunicación.
Una comunicación defensiva se caracteriza por la baja confianza y la baja
cooperación entre las personas, en ella hay una actitud autoprotectora y a
menudo un lenguaje legalista que califica las alternativas y estipula cláusulas para la huida en caso de
que las cosas salgan mal. La comunicación respetuosa es
propia de personas maduras, se respetan entre sí, pero quieren evitar la
posibilidad de confrontaciones desagradables, de modo que se comunican con diplomacia,
aunque no con empatía. Cuando hay alta confianza y alta cooperación, se logra la sinergia en
el grupo gracias a la comunicación efectiva y se estimula la creatividad. De acuerdo con diversos autores, la
comunicación es un elemento clave para lograr un buen clima organizacional y
además puede incidir en el logro de los objetivos propuestos para la empresa.
LAS PERSONAS
Las personas planean,
organizan, dirigen y controlan las empresas para que funcionen y
operen. Sin personas no existe organización. Toda organización está compuesta
de personas de las cuales dependen para alcanzar el éxito y mantener la
continuidad.
La tendencia actual
busca que todas las personas, en todos los niveles de la organización, sean los
administradores
de su propia tarea, cada persona debe tomar conciencia de que ha de
ser elemento de diagnóstico y solución de problemas para lograr un mejoramiento
continuo en el trabajo. Así crecen y se consolidan las organizaciones exitosas
LAS ORGANIZACIONES
Es un grupo
de personas que trabajan en forma coordinada y concertada para alcanzar sus
metas. Con la organización se debe lograr un uso más efectivo de los factores
de la producción, que lo
que se alcanza a nivel individual. Es una suma de esfuerzos y trabajo en equipo que permite alcanzar el desarrollo más fácilmente.
que se alcanza a nivel individual. Es una suma de esfuerzos y trabajo en equipo que permite alcanzar el desarrollo más fácilmente.
PRINCIPIOS
DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES
Toda organización
tiene alguna finalidad, alguna noción del porqué de su existencia y de lo que
va a realizar, por consiguiente, deben definirse la misión, los objetivos y el
ambiente interno que necesitan los participantes, de los que depende para
alcanzar sus fines.
Las
empresas son unidades sociales que persiguen objetivos específicos: Su razón de
ser es servir a esos objetivos. Para una organización un objetivo es una
situación deseada que debe alcanzarse, visto así los objetivos empresariales
tienen muchas funciones:
NIVELES
EN LAS ORGANIZACIONES
RECURSOS HUMANOS
En
la administración de empresas, se denomina recursos
humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de
los empleados o colaboradores de una organización.
Pero lo más frecuente es llamar así al sistema o proceso de gestión que
se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener al personal de la
organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en
concreto junto a los directivos de la organización.
El objetivo básico es alinear el área
o profesionales de RRHH con la estrategia de
la organización, lo que permitirá implantar la estrategia
organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los
únicos recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional y
enfrentar los desafíos que hoy en día se percibe en la fuerte competencia
mundial. Es imprescindible resaltar que no se administran personas ni recursos
humanos, sino que se administra con las
personas viéndolas como agentes
activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades
Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por
áreas tales como reclutamiento y selección, contratación, capacitación,
administración o gestión del personal durante
la permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la
función de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen
distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la
administración de la nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con
sindicatos, entre otros. Para poder ejecutar la estrategia de la organización
es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben
considerar conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo
en equipo, la negociación y la cultura organizacional.
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